Пошта

Умови використання

Умови використання

Останнє оновлення: 03.04.2026

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють порядок надання послуг компанією:

Тов Ендтеч
ЄДРПОУ: 45837365
Адреса: 79004, Україна, Львівська обл., місто Львів, вул. Стрийська, будинок 45
Email: support@hostki.net

Користуючись послугами сервісу hostki.net, користувач погоджується з цими умовами.

2. Предмет договору

Сервіс надає послуги віртуального хостингу, а також інші супутні послуги, включаючи, але не обмежуючись:

  • VPS / VDS сервери
  • хмарні (cloud) рішення
  • реєстрація та обслуговування доменних імен

Перелік послуг може змінюватися та доповнюватися без попереднього повідомлення користувача.

3. Надання послуг

3.1. Послуги надаються на умовах передплати.
3.2. Доступ до послуг надається після успішної оплати.
3.3. Активація відбувається автоматично або протягом 24 годин.
3.4. Послуга вважається наданою з моменту надання доступу (логін/пароль).

4. Тарифи та обмеження

4.1. Ресурси (диск, кількість сайтів, обчислювальні ресурси) обмежені обраним тарифним планом.
4.2. У разі перевищення лімітів сервіс має право:

  • обмежити роботу акаунта
  • тимчасово призупинити надання послуг
  • запропонувати перехід на інший тариф

4.3. Якщо сайт створює надмірне навантаження на сервер, акаунт може бути обмежений або призупинений.

5. Оплата

5.1. Оплата здійснюється через доступні платіжні системи: https://hutko.org/
5.2. Валюта оплати: гривня (₴), долар США ($), євро (€).
5.3. Послуги надаються на умовах повної передплати.
5.4. У разі несплати сервіс має право призупинити або припинити надання послуг.
5.5. Може застосовуватись автоматичне продовження послуг (якщо активовано).

6. Повернення коштів

6.1. Можливе часткове повернення коштів протягом 7–14 днів з моменту оплати.
6.2. Рішення щодо повернення приймається індивідуально службою підтримки.
6.3. Повернення не здійснюється у разі порушення умов використання.

7. Облікові записи

7.1. Користувач має право створювати кілька акаунтів.
7.2. Дозволяється перепродаж послуг (реселлінг).
7.3. Користувач несе відповідальність за безпеку своїх облікових даних.

8. Заборонене використання

Забороняється використовувати послуги для:

  • розсилки спаму
  • майнінгу криптовалют
  • створення надмірного навантаження на сервер
  • будь-якої незаконної діяльності

9. Блокування акаунта

Сервіс має право заблокувати або обмежити акаунт у разі:

  • порушення цих умов
  • створення загрози стабільності сервера
  • скарг від третіх осіб

10. Дані та резервні копії

10.1. Сервіс може виконувати резервне копіювання даних.
10.2. Сервіс не гарантує повне збереження даних.
10.3. Користувач самостійно несе відповідальність за створення резервних копій.

11. Відповідальність

11.1. Послуги надаються за принципом «як є» (as is).
11.2. Сервіс не гарантує безперервну та безпомилкову роботу.
11.3. Сервіс не несе відповідальності за:

  • втрату даних
  • непрямі збитки
  • перебої в роботі

12. Комунікація

Основний канал зв’язку — електронна пошта: support@hostki.net

13. Додаткові послуги

Послуги реєстрації доменів можуть бути додані в майбутньому.

14. Зміни умов

Сервіс має право змінювати ці умови без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.